神奈川県立地球市民かながわプラザ(あーすぷらざ)では、県内で実施している外国籍相談関係者の皆様を対象に情報提供や相談対応のスキルアップにつながる研修会を行います。
◆テーマ：「困っている人、悩んでいる人と向き合って ～相談者と相談員のメンタルヘルス～」
◆開催日時 ：２０２１年２月２５日（木） １８：００～２０：００
◆講 師 ：横浜いのちの電話 外国語相談研修トレーナー
岩木 章子 エリーザ 氏
◆対 象 者 ： 神奈川県内各市区町村の外国人相談窓口関係者、NPO、市民団体、支援団体など
◆内 容 ：
新型コロナウイルスの影響で、ストレスや不安を感じている方や、社会環境の変化により、こころに問題を抱えている方が増えている今、相談を受ける側も、きめ細やかな支援や専門的な知識を持った対応が求められています。
また同時に、そのような複雑な相談を受ける側である窓口相談員も、ストレスを抱えこまないよう心がけることが重要です。
今年度最後の研修では、長年に渡り相談員の養成に携わってきた、横浜いのちの電話相談 外国語相談研修トレーナーである岩木章子エリーザ氏を講師に迎え、相談時のより良い対応法等についてお話しいただきます。
●講義(こうぎ)
・コロナ禍の状況も踏まえた、こころに問題を抱えた相談者の現状や傾向
・こころに問題を抱えた相談者への対応について
・支援者のメンタルヘルス セルフケア
＜休憩＞
● 質疑(しつぎ)応答(おうとう)
◇開催方法 ： オンライン会議システム（ZOOMを利用予定）にて実施します。
★入退場は自由ですが、アンケートへのご協力をお願いいたします。
◆受 講 料 ： 無料
◆定 員 ： ９０名
◆申 込 ： こちらのフォームに入力 https://forms.gle/Vb8ndVRmvrP7qPiYA
または、以下メールアドレス宛に、以下必要事項をご記入の上お申し込みください。
①氏名（ふりがな）②所属（役割）③メールアドレス（アクセス先送付）⑤講師への質問など
E-mail : tabunka■earthplaza.jp （課共通）（※■を＠に変えてください。）
◆締 切 ： ２０２１年２月２２日（月）
※当日開始までに、お申込みいただいた連絡先へURLを送付させていただきます。
◆お問合せ先：０４５-８９６-２８９６ (多文化共生・情報課 上林・栗田)
E-mail : tabunka■earthplaza.jp （課共通）（※■を＠に変えてください。）
